En l’era de la digitalització, adaptar-se als nous reptes tecnològics ja no és només una opció: és un pas essencial per garantir la competitivitat i el creixement sostenible de qualsevol empresa. Amb aquest objectiu, el Kit Digital s’ha convertit en una eina imprescindible per ajudar les petites i mitjanes empreses (PIMEs) i els autònoms a fer el salt cap al futur.
Aquest programa d’ajudes públiques, impulsat pel Govern d’Espanya i finançat pels fons europeus Next Generation EU, facilita l’adopció de solucions digitals a través d’un bo digital. Aquesta iniciativa permet a les empreses accedir a tecnologies avançades i impulsar la millora de processos, optimitzar la gestió empresarial i reforçar la seguretat digital, aspectes fonamentals per créixer en un entorn cada vegada més competitiu.
El Kit Digital representa una oportunitat única per transformar la teva empresa i adaptar-la a les exigències del mercat actual!
Terminis i quanties del programa Kit Digital segons segment d’empresa:
| Segment | Nombre de treballadors | Quantia de l’ajuda | Termini de sol·licitud |
| Segment I | 10 a menys de 50 | Fins a 12.000 € | Fins al 31 de desembre de 2024 a les 11:00 h |
| Segment II | 3 a menys de 10 | Fins a 6.000 € | Fins al 31 de desembre de 2024 a les 11:00 h |
| Segment III | 0 a menys de 3 | Fins a 3.000 € | Fins al 31 d’octubre de 2025 a les 11:00 h |
| Segment IV | 50 a menys de 100 | Fins a 25.000 € | Fins al 30 de juny de 2025 a les 11:00 h |
| Segment V | 100 a menys de 250 | Fins a 29.000 € | Fins al 30 de juny de 2025 a les 11:00 h |
Accions subvencionables:
- Lloc web i presència a Internet
- Comerç electrònic
- Gestió de xarxes socials
- Gestió de clients (CRM)
- Business Intelligence i analítica
- Serveis d’oficina virtual
- Gestió de processos
- Factura electrònica
- Comunicacions segures
- Ciberseguretat
- Presència avançada a Internet
- Marketplace
- Servei de ciberseguretat gestionada
- Gestió de clients amb IA associada
- Business Intelligence i analítica amb IA associada
- Gestió de processos amb IA associada
- Puesto de Trabajo Seguro
El servei de Lloc web i presència a Internet de inclou:
- Disseny i desenvolupament web: Creació de llocs web atractius i funcionals que representen la identitat de la teva empresa.
- Optimització SEO: Millora del posicionament en cercadors per augmentar la visibilitat en línia.
- Adaptabilitat mòbil: Dissenys responsius que garanteixen una experiència òptima en dispositius mòbils.
- Integració amb xarxes socials: Connexió del lloc web amb els teus perfils socials per potenciar la presència digital.
- Anàlisi i monitoratge: Eines per mesurar el trànsit i el comportament dels usuaris al teu lloc web.
Per a més informació, visita el següent enllaç: Lloc web i presència a Internet – Pymeralia
El servei de Comerç electrònic inclou:
- Disseny i desenvolupament de botigues en línia: Creació de plataformes de venda en línia atractives i funcionals que representen la identitat de la teva empresa.
- Integració de mètodes de pagament: Implementació de sistemes de pagament segurs i eficients per facilitar les transaccions en línia.
- Gestió d’inventari: Solucions per controlar i actualitzar l’estoc de productes en temps real.
- Optimització per a dispositius mòbils: Dissenys responsius que garanteixen una experiència òptima en smartphones i tauletes.
- Estratègies de màrqueting digital: Tècniques per promocionar la botiga en línia i augmentar la visibilitat a Internet.
Per a més informació, visita el següent enllaç: Comerç electrònic – Pymeralia
El servei de Gestió de Processos inclou:
- Anàlisi i modelatge de processos: Identificació i disseny de processos empresarials per millorar l’eficiència.
- Automatització de tasques: Implementació de solucions per automatitzar processos repetitius i minimitzar errors humans.
- Integració de sistemes: Connexió de diferents plataformes per a una gestió coherent de la informació.
- Monitoratge i control: Eines per supervisar el rendiment dels processos i detectar àrees de millora.
- Formació i suport: Entrenament per a l’equip en l’ús de les noves eines i assistència tècnica contínua.
Per a més informació, visita el següent enllaç: Gestió de Processos – Pymeralia
El servei de Serveis d’Oficina Virtual inclou:
- Solucions de comunicació unificada: Integració de correu electrònic, xat i videoconferències per facilitar la comunicació entre equips.
- Emmagatzematge al núvol: Espai segur per emmagatzemar i compartir documents i arxius en línia.
- Eines de col·laboració en temps real: Plataformes que permeten la coedició de documents i la gestió de projectes de manera conjunta.
- Accés remot segur: Solucions que permeten als empleats accedir als recursos de l’empresa des de qualsevol lloc amb connexió a Internet.
- Suport tècnic continu: Assistència per garantir el bon funcionament de les eines i resoldre incidències de manera eficient.
Per a més informació, visita el següent enllaç: Serveis d’Oficina Virtual – Pymeralia
El servei de Comunicacions Segures inclou:
- Xifrat de comunicacions: Protecció de les dades en trànsit per evitar accessos no autoritzats.
- Autenticació multifactor: Implementació de mètodes d’autenticació addicionals per reforçar la seguretat.
- Monitoratge de xarxes: Supervisió contínua per detectar i prevenir possibles amenaces.
- Formació en seguretat: Entrenament per a l’equip en pràctiques segures de comunicació.
- Compliment normatiu: Assegurament que les comunicacions compleixin amb les regulacions vigents.
Per a més informació, visita el següent enllaç: Comunicacions Segures – Pymeralia
El servei de Factura Electrònica inclou:
- Implementació de sistemes de facturació electrònica: Solucions per emetre i rebre factures en format electrònic, agilitzant els processos administratius i assegurant el compliment normatiu.
- Integració amb altres sistemes: Connexió de la facturació electrònica amb altres plataformes empresarials per una gestió unificada.
- Formació i suport: Entrenament per a l’equip en l’ús de les eines de facturació electrònica i assistència tècnica contínua.
- Seguretat i compliment normatiu: Garantia que les solucions compleixin amb les regulacions vigents i ofereixin un alt nivell de seguretat en les transaccions.
Per a més informació, visita el següent enllaç: Factura Electrònica – Pymeralia
El servei de Ciberseguretat inclou:
- Protecció contra amenaces: Solucions per prevenir atacs informàtics i protegir la informació sensible.
- Xifrat de dades: Tècniques per garantir que les dades estiguin segures durant la seva transmissió.
- Gestió de vulnerabilitats: Identificació i resolució de punts febles en els sistemes informàtics de l’empresa.
- Formació en seguretat: Entrenament per a l’equip sobre les millors pràctiques per evitar riscos de seguretat.
Per a més informació, visita el següent enllaç: Ciberseguretat – Pymeralia
El servei de Presència Avançada a Internet inclou:
- Optimització SEO avançada: Tècniques per millorar el posicionament del teu lloc web a cercadors.
- Màrqueting de continguts: Creació de contingut rellevant per atreure i retenir visitants.
- Gestió de reputació online: Estratègies per millorar la imatge digital de la teva marca.
- Anàlisi i monitoratge: Seguiment de l’activitat online per mesurar l’eficàcia de les accions implementades.
Per a més informació, visita el següent enllaç: Presència Avançada a Internet – Pymeralia
El servei de Marketplace inclou:
- Integració amb plataformes de comerç electrònic: Connexió de la teva botiga online amb marketplaces externs.
- Gestió de productes i vendes: Sincronització de l’inventari i gestió de les transaccions entre el teu lloc web i les plataformes externes.
- Estratègies de venda online: Tècniques per maximitzar la visibilitat i les vendes a través de marketplaces.
- Suport i manteniment: Assistència tècnica contínua per garantir el bon funcionament de la integració amb les plataformes externes.
Per a més informació, visita el següent enllaç: Kit Digital Marketplace – Pymeralia
El servei de Ciberseguretat Gestionada inclou:
- Instal·lació i configuració inicial: Implementació de les eines de seguretat per detectar, interrompre i respondre ràpidament a les amenaces.
- Detecció i resposta en endpoints: Protecció de servidors, ordinadors, portàtils i dispositius mòbils mitjançant solucions EDR integrades o existents.
- Monitorització de fonts diverses: Supervisió de diversos punts de l’empresa, incloent-hi endpoints i solucions al núvol.
- Alertes davant amenaces: Notificacions immediates a l’empresa en detectar possibles amenaces.
- Equip d’experts disponible: Suport per resoldre dubtes i realitzar un seguiment continu de les alertes generades.
- Monitorització 24/7/365: Servei operatiu les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, durant tot l’any.
- Cerca, contenció i resposta davant amenaces: Identificació activa d’amenaçes, evitant la seva propagació a altres parts de la xarxa.
- Informes mensuals de seguiment: Informes sobre incidents detectats, causes arrel i estat de la seguretat de l’empresa.
- Assistència directa: Accés a una línia telefònica per aclarir qüestions relacionades amb incidents de seguretat.
Per a més informació, visita el següent enllaç: Ciberseguretat Gestionada – Pymeralia
El servei de Gestió de Clients amb IA Associada inclou:
- Gestió de clients potencials (Leads): Captació i seguiment de possibles clients de manera manual o mitjançant importació de fitxers.
- Gestió de clients: Supervisió de l’activitat comercial des de la identificació d’oportunitats fins a la contractació de productes o serveis.
- Gestió d’oportunitats: Identificació i seguiment de les oportunitats de negoci reals.
- Accions o tasques comercials: Creació d’accions i tasques comercials, ja siguin manuals o generades automàticament segons el flux de treball de vendes assignat a cada oportunitat.
- Reporting, planificació i seguiment comercial: Informes detallats i planificació per al seguiment de les activitats comercials.
- Alertes: Visualització d’alertes de clients en diferents formats gràfics.
- Gestió documental: Software per a la gestió comercial i documental, mantenint tota la informació organitzada en un sol lloc.
- Integració de diverses plataformes: Disponibilitat d’APIs o serveis web per consolidar la informació i dades de tota l’empresa.
- Web responsive (mòbil/tablet): Disseny de pàgines web funcionals tant en ordinadors personals com en dispositius mòbils.
Component d’Intel·ligència Artificial (IA):
- Lead Scoring predictiu: Ús de la IA per avaluar dades històriques de vendes i comportament dels clients, predient i destacant les oportunitats més prometedores.
- Automatització de reunions i tasques: Automatització del procés de programació de cites amb clients i coordinació entre equips interns i clients.
- Automatització de “journeys de venda”: La IA automatitza tasques com la gestió de tasques i oportunitats comercials, classificació de correus electrònics amb respostes automàtiques, actualització de registres i assignació de tasques a la xarxa comercial.
- Integració amb la plataforma de Gestió de Clients: Disponibilitat d’APIs o serveis web per consolidar la informació i dades.
- Dades, privacitat i seguretat: Compliment dels compromisos existents, incloent el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i altres límits de dades establerts per la Comissió Europea.
- Interacció amb sistemes de IA: Garantia que els sistemes de IA destinats a interactuar directament amb persones físiques es dissenyin de manera que aquestes persones sàpiguen que estan interactuant amb un sistema de IA.
- Documentació tècnica i drets d’autor: Proporcionar documentació tècnica, instruccions d’ús i complir amb la Directiva de Drets d’Autor.
- Formació en fonaments d’IA generativa en la gestió de clients: Formació per preparar els empleats en les funcionalitats descrites, incloent fonaments bàsics, normativa vigent, riscos ètics i de seguretat derivats, gestió predictiva de clients actuals i potencials, automatització de reunions, tasques de “journeys de venda”, chatbots (FAQs), gestió documental intel·ligent. La formació tindrà una durada total de 20 hores al llarg de dos mesos per a cada usuari definit per segment, impartida per un instructor humà, tant en modalitat presencial com en línia, amb diploma de finalització.
Per a més informació, visita el següent enllaç: Gestió de Clients amb IA Associada – Pymeralia
El servei de Business Intelligence i Analítica amb IA Associada inclou:
- Integració de dades amb altres bases de dades: Accés i comparació de dades de diverses fonts per obtenir una visió completa.
- Emmagatzematge de dades: Capacitat mínima de 1 GB per usuari per emmagatzemar informació rellevant.
- Creació de panells de dades estructurats i visuals: Disseny de taulers personalitzats per visualitzar les dades de manera clara i efectiva.
- Exportació de dades: Possibilitat d’exportar dades a imatges o documents Excel per facilitar-ne l’ús en altres programes.
- Formació en fonaments d’IA generativa en l’àmbit de BI i analítica: Sessions formatives de 20 hores durant dos mesos per preparar els empleats en les funcionalitats descrites, amb diploma de finalització.
Per a més informació, visita el següent enllaç: Business Intelligence i Analítica amb IA Associada – Pymeralia
El servei de Gestió de Processos amb IA Associada inclou:
- Automatització de processos i fluxos de treball: Digitalització i automatització de processos operatius i productius per millorar l’eficiència.
- Integració amb diverses plataformes: Connexió amb altres eines mitjançant APIs o serveis web per una gestió coherent.
- Actualitzacions i escalabilitat: Solucions actualitzables i adaptables a canvis en l’estructura empresarial.
- Formació en fonaments d’IA generativa per a la gestió de processos: Sessions formatives per preparar els empleats en l’ús de la intel·ligència artificial aplicada a la gestió de processos.
Per a més informació, visita el següent enllaç: Gestió de Processos amb IA Associada – Pymeralia
El servei de Puesto de Trabajo Seguro inclou:
- Dispositius de maquinari: Ordinadors amb processadors de 4 nuclis, 16 GB de RAM, 512 GB d’emmagatzematge SSD i pantalla Full HD.
- Ciberseguretat: Solucions per protegir les dades amb antivirus, anti-malware, navegació segura i detecció d’amenaçes.
- Formació: Sessió formativa per a la configuració del maquinari i software de seguretat.
Aquest servei està dissenyat per garantir un entorn de treball segur per a les microempreses del Segment III.
Per a més informació, visita: Puesto de Trabajo Seguro – Acelera pyme
Si encara no tens el teu Kit Digital, no et preocupis!
A l’Oficina Tècnica de Subvencions t’ajudarem a sol·licitar el teu Kit Digital de manera ràpida i senzilla. El nostre equip d’experts et guiarà en tot el procés per tal que puguis aprofitar aquesta oportunitat sense complicacions.
A Pymeralia, com a Agent Digitalitzador Adherit, et proporcionem els serveis necessaris per garantir que la teva empresa obtingui el bo digital i pugui implementar solucions digitals que millorin la seva competitivitat i eficiència.
Contacta amb nosaltres i fes el teu Kit Digital amb el suport més professional! 🚀
